觀賞CATCHPLAY+

使用服務時的裝置需求為何?
為了符合片商對數位影片版權保護的規範,我們目前僅提供在台灣網路連線使用服務(未支援在國外使用 VPN 連線至台灣)。若您的網路連線位置超出台灣範圍,您將無法繼續使用我們的服務。同時,由於刷機或越獄的裝置會將裝置上的數位版權保護機制刪除,所以會無法在我們平台上使用。 電腦作業系統 我們目前支援 Window...
如何排除播放相關問題?
請參考以下初步排除: 檢查網路速度是否符合最低網速需求(建議穩定 10 Mbps以上),若是多人使用網路分享,可能會導致這樣的狀況,您可以到 www.speedtest.net 測試(若透過手機,可以直接下載 App 測試) 請關閉或停用以下服務或軟體:VPN、Smart DNS、防火牆,防毐軟體,省電軟...
我可以在國外使用嗎?
為了符合片商對數位影片版權保護的規範,我們目前僅提供在台灣使用(未支援在國外使用 VPN 連線至台灣)。
CATCHPLAY+ 提供的影片解析度是多少?
目前提供影片的解析度在平板以及手機上為 720p。若是透過電腦,智慧電視與機上盒以及 Chromecast 的投放方式為 1080p,不過這也會隨著您當下的網路速度影響而變更哦。部分影片提供4K解析度畫質,您可以參考影片上是否有4K的標誌,以便確認該影片是否提供4K畫質播放。
哪些智慧電視或機上盒可以下載安裝CATCHPLAY+ APP使用服務呢?
為了因應片商對於觀影平台的數位版權保護要求,CATCHPLAY+ 支援 Apple TV(第四代或更新)與 以下 Android 電視/機上盒裝裝置: 智慧電視 Apple TV(第四代或更新) Sony Bravia 電視系列 Samsung 智慧電視(2019-2021 standar...
網路速度需要多少才能使用?
為了提供良好看片體驗,影音畫質將隨會員當下使用裝置支援程度與網路速度最適化調整。建議使用的網速需穩定 10Mbps 以上,可以達到較佳的播放及觀看體驗哦。
如何推薦想看的影片?
您可以利用搜尋功能或影片分類尋找您希望觀看的影片,若您在我們的影片清單中找不到想觀看的影片時,您可以利用下方的聯絡客服功能,於問題內容中提供您想觀看的影片名稱唷。


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